《商业的本质》读后感

《商业的本质》读后感

很久没看杰克·韦尔奇了，大学关于管理的书籍，看来不少德鲁克 ，但是论接地气，最佩服的还是杰克。对他的印象还是停留在《杰克·韦尔奇自传》，这本商业的本质，原本以为会讲很多商业方法论，看了才发现，最终还是回到了人上面。如果说做事情的基本方法是术，上一个层面是道，道的终极应该是如何做人的问题了。

商业世界，或者职场人士最大的痛苦是什么？人最大的痛苦是迷茫，不知所措，没有明确的目标，日子过得稀里糊涂。在企业也是，如果你的下属不知道企业的使命与愿景，那么他们很难往同一个方向去用力，不管是管理层还是基层员工，如果需要达成比较大的协同力，那么就一定需要让每个人都知道自己每天来公司干什么，以及我如何才能把手上的事情干得更好。领导者，要不断地解读公司要干什么，帮员工扫清障碍，同时在达成业绩的时候慷慨的给予报酬。

当公司遇到巨大挫败的时候咋办？直面创伤，调整心态，然后马上投入到如何尽快走出创伤的思考和实际行动中去。首先要留住优秀的人才，只有优秀的人才留下来，你的团队力量才是强大的，其次，其他人也会因为优秀人才的原因而显得镇定并且愿意留下来。第二，通过数据复盘找到问题的根源，找到核心问题。第三，重新进行战略评估，梳理当前竞争环境，竞争对手，自己的现状等等，重新找到战略中心，与战略落脚点。第四，迅速调整你的组织架构，形成新的工作汇报链条，以便来落地这套新的战略体系。不要做无谓的担忧，如果实在担心，那么找到担心的点，尽快去验证它。

杰克在增长之道里面同样谈到了人的因素。如何实现增长，首先招到新人，最好是跨领域的那种，他们能够带来原本团队并不存在的视角，分析问题的新方法。第二，让最优秀的人去突破最重要的关于增长的事情。当然，你要给予集中的力量，让他们有足够的资源来做艰难的突破。第四，对于做出重要贡献的员工进行一定的奖励，以引导其他员工向他们看齐。第五，让组织具有创新性，每个人都能够不断地迭代自己，提出新的创意与想法，不断尝试去帮助增长。最后，如果有人是增长计划的拦路虎，那么就要想办法清理路障。

财务的内容不多说，领导者不需要很专业，但是基本的短期经营情况数据和长期需要关注的数据要会解读，比如营业毛利利润，流动资金周转，投资回报率和市场份额。

市场营销不管外围环境如何变化，5P的核心框架永远不会变。最后一个P是团队，好的团队需要开放式的，不断前进，不断创新的。

最后团队的建设与领导力，做到底还是怎么做人的问题。在组织里面，你需要真实与信任。足够真实别人才会信任你，领导者要实事求是，不要在下属之间私下讨论别人的不是，要平等对待每个下属，同时也不要在公司就同样的事情在不同的人面前发表完全不一样的言论。团队要足够开放，要让每个人团队成员都有发言的机会，尊重他们每个人的想法，在管理中树立一个好的榜样。

当然，你自己必须能力担当，足够的智商或情商，明白团队的方向是什么，目标在哪里，以及如何去帮助团队成员制定对应的目标，并帮助他们去实现或超越，达到个人的成长和团队业绩的达成。

好团队的背后，怎么招人，怎么留人，涉及到薪酬体系，培训，绩效管理多维度系统化整合，而归根到底管理者自己首先要过好自己这关。

每个人都有自己的命运，如何找到适合自己的工作，把喜欢的领域和擅长的领域做一个交叉点，然后去匹配合适的行业或岗位，有些人很快就找到 ，有些人用几十年，有些人可能一辈子都很难找到。不论何时，都要尝试去寻找这个点，以便能够让自己更容易在工作和生活中找到平衡点。

每个人的生活都是自己的，保持良好的心态，做好每一个选择。

杰克韦尔奇在商业中绝对是一个足够理性的人，几乎讲的每一个道理都在我的点上，让人心服口服，但是即使再有道理，也不会累赘，不会夸大，总是恰到好处，这大概就是大师的水准吧。这样的理性背后却也不是冰冷的灵魂，反而是有温度的，有想法，有趣的，因为他知道有些做法是过于理性，很多人在做某些正确的事情的时候是带有感性的压力的，出于各种情感。但不得不承认，在更加长远的角度上，杰克说的很多话，都是绝对正确的，只是你作为管理者，还没狠下心去做而已。

我看书之前就在想，《商业的本质》这本书到底是讲什么的？讲管理的、讲做营销的、还是做产品，还是其他？

看书之前，我认为商业的本质是，你是否能够满足人们的某种需求！你是否不可替代。任何商业，都是创造了一种价值，满足了某种需求。

看完杰克韦尔奇这本书，我才发现，其实他讲的，就是他上一本书的名字《赢》，以他的理念，商业的本质就是《赢》。

"商业的本质是一项团队运动，强调"团队"两个字。同时，既然是运动，目的就是要去赢。杰克带给我们更多的是赢的态度，是通过抓住管理学和商业上最本质的东西走向赢的路径。"

围绕着要"赢"这个目标，去构建你的系统，从领导力和协作力两大方面，不断的推进使命的达成。关于领导力，晓松已经讲得很到位了，我说说我对协作力的看法。协作力，是重构你的使命，让你的行动把使命落地，并且跟进你的结果。学以致用，联系到书友会，我们尝试定义我们的方向。

我们使命：让读书与商业紧密结合，让读书分享成为一种习惯。

我们的行动：根据兴趣爱好分组，分读书组、文体组、财经组、创业者俱乐部等，大家在自己喜欢的小组提升自己。每天线上读书分享，每周二线下读书分享，现金流游戏、领导力沙盘游戏等践行一些商业规则和管理常识，未来还可能孵化一些商业项目，在创业者俱乐部发现团队一起去实践。

我们如何考核结果：不可量化的东西，说出来可能高高在上，没有落地和考核也没有效果。

我们最开始能够做的，就是读书，坚持独立思考，把思考放在书友会公众号上，让公众号，传承书友智慧。

结合一些商业的实践，我们会感受很多书本上的知识是没有用的，如果读书无法改变自己，无法提升职场竞争力或者提升创业者公司业绩，那读书有什么用？所以我们提倡学以致用。

然而很多人不知道如何选书，经常浪费时间在一些不好的书上面，就需要读书读得多的人通过分享帮我们缩短筛选书的时间，罗辑思维和吴晓波频道的推荐书，就在做这个事情。

很多人没有时间读书的书友，可以参加读书分享会，获取读书的精华，"得到"APP、"千锤百炼"，包括书友"怡记"等人的书评，就在做这个事情，把书读薄。最终达到让读书改变自己，把读书分享形成一个习惯。

我本身也是喜欢读书，经常觉得书到用时方恨少。我希望我的坚持，让大家也爱上读书。

正如文中所说："请记住，你的下属每周用于工作的时间有40个小时。这是他们的一种投资。如果你没有帮助他们最大程度地实现这些投资的价值，那么你就是在浪费他们的时间和生命"。

我深深的表示认同。如果我们不能用良好的规则，用"罗伯特议事规则"等建立良好的议事习惯，让大家平等的分享，限定时间，锤炼自己的思考，那我们也是在浪费书友们的时间和生命。我们一直在尝试用各种分组，防止信息过载，也主张大家努力用文字锤炼自己的思考。

也许，我们还不够完美，但我们一直在努力！谢谢大家支持！

杰克韦尔奇又出新书了，继《杰克韦尔奇自传》、《赢》、《赢的答案》之后，我又在第一时间买到了新鲜热辣的书，又在几天中断断续续看完。说实话在看推荐导读中发现某位推荐人说他喜欢玩"得州扑克"时，我有点崩溃了，我以为我看得也是《风尘榜》呢，阅读激情直线下降，看在老杰克的面子勉强看完，这说明一个错别字害了一本书。

其实我蛮喜欢老杰克的文风，闲话不说，直击要害，最简单的方式列出一二三，思路很清晰，特别是看赢或者赢的答案，通篇都是"要不咱们这么着吧，一二三"，"要不咱们那么那么着吧，一二三"，满满的激情正能量，要知道人家在GE那几十年的底子扎实着呢，说什么都是底气十足。

这次阅读感受不太一样，感觉老杰克似乎想迎合大众的口味一般，但是迎合得还不够，分析的深度和广度还没有，一句话，没有给我这样老客户惊喜，好像是从不同的维度把能说的理论又说了一遍，举了几个例子，但是也没有说的很清楚。要不是翻译的问题，要不是作者的问题。

其实我更想知道他对当今中国经济走势分析和判断，你猜他说了吗？他说了，他说得很不错："中国经济日益转型为消费驱动型经济…过去，中国更偏向于重工业，很大一部分经济产出是用于出口的，但近年来，内需对中国经济的贡献稳步提升。中国中产阶级的壮大促进了中国经济的多元化。"，"我们看到中国企业开始领会到缔造全球知名品牌的重要性…新一代全球知名的中国品牌就指日可待""越来越多的中国人梦想着成为企业家，像企业家那样去思考问题，并付诸行动"。老杰克敏锐的把握住中国经济的特点，这也是中央高层了解的事实。

中国经济这盘输不起的棋还在下着，我作为其中渺小的一员在默默看着，既无能力行棋，也无脑力算棋，只能算是见证人。本来这次文章的主题想写点自己对中国经济的判断，写现在最重要的是保卫财富，守护社会所有人得到的胜利果实，后来觉得可能所有人并不都是这样想的，自己的财富也有限，说出来有点矫情，而且作为一个浮萍也无法决定社会的走向；本来想从自己音乐中找到一首歌应和一下主题，试听了100多首歌，最后萦绕心头的是王菲和窦唯的《誓言》，那就这首歌吧，在LY事件尚未结束的时候，聊表我等小民对时局的关切。

应老同学之邀约，要我为他的公众号写一篇读书笔记，确实给了我一个难题。近些年也看了一些书，但是从来没有写过读书笔记，自认水平不够。转念一想，什么事情都有第一次，赶鸭子上架头一回，对自己又何尝不是一种提升！

《商业的本质》20xx年就已经拜读过了，还组织公司的同事一起学习，感触很深。韦尔奇先生深入浅出的梳理了商业经营中的一些重要思想，有一种醍醐灌顶，顿悟的感觉。这次重新研读，又有不一样的感受！我是一名典型的工程男，没有受过任何的正规管理培训，始终没有意识到管理的重要性，对商业的认识非常初浅，思维意识一直停留在唯产品论，唯销售论上。所以从20xx年创业以来，企业经营一直没有很大的起色。直到20xx年底，公司出现了一次比较大的危机，公司的一名股东因不满公司的现状要求退股，才让我开始有了积极的改变，公司的经营也有了很大的改观。

结合我的朋友许振阳先生的读书分享和我个人的经历，我将《商业的本质》从五个维度：对内、对外、对下、对上、对市场，分享给大家，供大家参考。

　　一、对内——如何做好自己

1、心若在，一切都在

保持正直、善良、乐观、开朗、积极向上、无负能量。

2、命运之域

将最擅长做的事与最喜欢做的事相结合。

3、工作与生活的选择

让工作成为生活。

4、保持学习

一定要跟上最新科技；一定要持续学习各种管理技能；向身边的人学习，三人行必有我师，找到自己的导师。

　　二、对外——如何做好自己

1、爱人者，人恒爱之

享受生活，关爱每一个人，富有爱心和同情心。

2、活力

对生活有热情，对工作有激情。

3、真诚

以诚恳和信誉建立信任。

4、帮助别人与寻求帮助

乐于助人；一个好汉三个帮，主动寻求帮助。

　　三、对下——如何做管理者

1、以真实建立信任

正直，乐观，充满信心；满怀坦诚，展示真实的自己，以透明和信誉建立信任。

2、以关爱和沟通凝聚团队

利益时先人后己；困难时体谅下属；分享下属的成长与成功；消除工作中的痛苦；愉快地展示“慷慨基因”（涨薪，晋升，奖励，当众表扬，更多职责）。

3、以鼓动力和目标引领团队

做首席解释官：持之以恒、充满激情向下属解释团队的目标；确保众人生活在抱负中；让人焕发冲劲和乐观主义；用最尖锐的问题要求下属付诸行动；以身作则，启发员工的冒险精神。

4、以决断力和坚韧打造团队

不屈不挠提升团队；坚决扫除团队或下属前进中的障碍；主动迎接困难；有勇气做出不讨好的艰难决定；坚决力挽狂澜。

　　四、对上——如何做下属

1、在成绩面前要低调

时刻认识到业绩还不够好；自己的宽度和深度还不够。

2、在工作面前坚决执行

说到做到，及时完成；为每件事找到更好的方式；重新界定任务，超额完成任务。

3、在困难面前不退缩

我不入地狱谁入地狱；主动请缨；有勇气坚决完成艰难的任务。

4、在同事面前不沉默

事事有自己的观点，积极分享自己的想法；脚踏实地，寻求支持者；三人行必有我师，在同事或同行中寻找学习的榜样和导师。

　　五、对市场——如何做企业

1、增长是王道

每个人都喜欢增长；每天都思考如何增长；为公司注入新鲜血液；集中资源办大事；让每个人都参与创新；用最优秀的人实现增长计划；建立与时俱进的薪酬体系与激励机制；拉拢或清除抵制增长计划的人。

2、三个关键指标

员工敬业度：让所有员工围绕统一的`使命和价值取向而（公司关心你吗？公司给予你发展机会吗？公司齐心协力吗？）。

3、产品与营销

最好的营销始于产品研发设计环节（改进或发明让人无法抵抗、欲罢不能的产品）；选择哪些渠道才能卖出最多的产品；在你想要的价格和市场能够接受的价格之间进行定价；为客户带来惊喜的营销方式；与客户建立深层次、合作性的长期关系，与客户高层建立亲密个人关系。

4、创业与思想

任何一个真正的企业家都是一个思想家；在没有规则的地方制定规则，有规则的地方改写规则；企业家不仅需要好创意，还需要无畏的精神；没有好创意时可先加入一个初创团队；如何打造自己的核心竞争力：独特的产品、服务、渠道或服务。

韦尔奇先生通过这本书论述了商业经营中的方方面面，对许多知识点进行了系统的分析和举证，让我自己对如何经营企业、对商业都有了全新的认识。书中作者多次对人性进行了分析，无独有偶，另一位管理大师：日本的稻盛和夫先生也非常关注人性。在他的许多著作中都能看到他对人性的剖析和重视。韦尔奇先生说：商业是探求真实、建立互信的过程。我认为：商业的本质应该是人性光辉的释放和重塑的过程。这样，商业的行为应该就是人性的体现，商业的过程就是人性释放的过程，商业的输赢归根结底是人性的输赢。我希望我身边的每一个朋友都能保持单纯、积极乐观的心态，坚持学习，尽情的释放自己的美好人性。这样的人生必将是成功和幸福的人生。谢谢大家。

职业规划是一个不断匹配和调整的过程，很多人一辈子都搞不清楚自己擅长什么。发现性格特点，了解自己，挖掘自己非常擅长的事情，指一个场景，自己做的特别棒，可能自己没有发现，但是别人经常称赞自己。静静的回想过往做过的事情，或者请教别人，自己身上有什么优点。我给人的感觉是非常真诚）。喜欢的事情不断缩小范围，找到共性。例如是喜欢交流还是思考。了解行业规则，然后匹配。确立职业目标之后，要及时扮演这个角色，及时去碰去撞。

人生最重要的两个时刻：你出生的那一天和你找到自己生命意义的时候。

领导团队：激发团队战斗力，真实和信任，不断的追求真实和信任。公司团队是什么样就是什么样，在真实情况之上建立目标，不要过于乐观。例如海贼模式，对自己负责，成为领导者之前，自己的成功来自于自己的成长。成为领导之后，自己的成功来自于帮助他人的成长。公司的业绩需要持续的增长，为公司注入新鲜的血液，进行换血。每个人都是有价值的，但是公司没有时间去匹配，公司只负责用人，教育是上帝的事情，即使给员工高额的赔偿金也是可以得。新鲜血液带来新的想法，逼迫原来的团队不断的成长，集中资源，全力以赴的投入，不要低估对手。

创新：每个员工都要有优化自己手上工作的意识。对人才的重视程度，好公司就是好人才聚集的公司。

薪酬：和优秀人员谈感情就是耍流氓，就是谈钱。

协同力：使命，行动，结果

使命和员工：尼尔森改使命，目标远大，鼓舞人心，切合实际。

行为：拥有开放的思维，有整合数据的热情（保安，小区，扫码枪）

结果：奖励促进使命的行为。没有落实机制的保障没有人听得进去。

解雇和公司使命的不一样的人，发两次大的奖金和目标相关。

不能留的人：无所事事，胆小懦弱，陈词滥调。

CEO需要不断向员工解释为什么要这么做，在我这个地方每周投资40个小时是有必要负责的。

管理者要不断愉快的展示慷慨的基因。国内不善于解释这部分，很难笼络人心。

CEO要主动直面创伤，让员工知道现状，在精神层面给大家激励。

基于数据做判断，困难时期更要做好战略流程。（1评估竞争对手。2分析竞争对手的活动。3分析自己的状况4看最近有什么改变因素5自身的优势是什么）

不断梳理自己的组织架构，

不做无谓的担忧，如果真的看到端倪，而是应该立刻行动，反复纠结没有任何价值。直接解决维问题。

偶然的机会，最近在亚马逊看到一些关于职业发展、事业规划和企业管理的书，一开始只是抱着随便看看这些“成功学的玩意儿”的心态，没想到看完之后发现，这些书未必是我们固有思维里的所谓成功学，其实都是作者亲身经历或者见闻的一些事情拿过来做了分享，非常有启发。

《商业的本质》这本书，我是冲着最后一部分“职业管理篇”才买了看的，看完之后发现非常不错，又从头看了前面两个部分。分而说之：

首先说说最后一个部分“职业管理篇”，看各章标题就发现——“第十一章。我的生命应该如何度过”，“第十二章。走出事业低谷”，“第十三章。心若在，一切就在”——作者更多的是从生活从人生的角度去思考职业，而不是单纯的教科书式的说教。这几章，作者阐述了一个中心：人有着追求“变得更好”的欲望，这个欲望驱使着人们努力工作，提升自己的生活。有了这个前提，再去剖析职业管理的各种方法也就是自然而然的了。看着之后，理解了这个思想之后，也就对如何提升自己、如何面对工作豁然开朗了。

其次再来看前面的内容，前面所有章节则是阐述了本书的题目，商业的本质是什么。其实我一直以为商业总是能用为几个简单的词语来概括，比如市场、营销、产品、服务。看完之后，发现自己的认识是比较狭隘的，毕竟我没有过商业经历，作者所解释的商业，是一个完整意义的商业，正如我们从小学习便知道了“数学是什么”、“物理是什么”、“计算机科学是什么”。

商业，是一项复杂而又庞大的东西——暂时觉得东西这个模糊的词语比较合适——正如数学、物理、化学、语文等等。

从实体上来讲，商业涉及到企业、产品、员工、当然还有钱；

从理论上来讲，商业要用到经济学、统计学、心理学等；

从社会行为上讲，商业就是创业、运行和管理企业、开发和销售产品等。

从中抽出重点，来作为对商业本质的描述，我个人觉得作者要表达的是——增长，商业的本质是增长。那么如此简单的概念，为什么会发展成一本书呢？因为要实现增长，就需要一套复杂的系统——企业和市场，以及复杂的行为——商业行为，这些事物和事情当中，就蕴含了商业的本质。

我看书之前就在想，《商业的本质》这本书到底是讲什么的？讲管理的、讲做营销的、还是做产品，还是其他？

看书之前，我认为商业的本质是，你是否能够满足人们的某种需求！你是否不可替代。任何商业，都是创造了一种价值，满足了某种需求。看完杰克韦尔奇这本书，我才发现，其实他讲的，就是他上一本书的名字「赢」，以他的理念，商业的本质就是「赢」。

"商业的本质是一项团队运动，强调"团队"两个字。同时，既然是运动，目的就是要去赢。杰克带给我们更多的是赢的态度，是通过抓住管理学和商业上最本质的东西走向赢的路径。"围绕着要"赢"这个目标，去构建你的系统，从领导力和协作力两大方面，不断的推进使命的达成。关于领导力，晓松已经讲得很到位了，我说说我对协作力的看法。协作力，是重构你的使命，让你的行动把使命落地，并且跟进你的结果。学以致用，联系到书友会，我们尝试定义我们的方向。

我们使命是让读书与商业紧密结合，让读书分享成为一种习惯。

我们的行动是根据兴趣爱好分组，分读书组、文体组、财经组、创业者俱乐部等，大家在自己喜欢的小组提升自己。每天线上读书分享，每周二线下读书分享，现金流游戏、领导力沙盘游戏等践行一些商业规则和管理常识，未来还可能孵化一些商业项目，在创业者俱乐部发现团队一起去实践。

我们最开始能够做的，就是读书，坚持独立思考，把思考放在书友会公众号上，让公众号，传承书友智慧。结合一些商业的实践，我们会感受很多书本上的知识是没有用的，如果读书无法改变自己，无法提升职场竞争力或者提升创业者公司业绩，那读书有什么用？所以我们提倡学以致用。

然而很多人不知道如何选书，经常浪费时间在一些不好的书上面，就需要读书读得多的人通过分享帮我们缩短筛选书的时间，罗辑思维和吴晓波频道的推荐书，就在做这个事情；很多人没有时间读书的书友，可以参加读书分享会，获取读书的精华，"得到"APP、"千锤百炼"，包括书友"怡记"等人的书评，就在做这个事情，把书读薄。最终达到让读书改变自己，把读书分享形成一个习惯。

我本身也是喜欢读书，经常觉得书到用时方恨少。我希望我的坚持，让大家也爱上读书。正如文中所说："请记住，你的下属每周用于工作的时间有40个小时。这是他们的一种投资。如果你没有帮助他们最大程度地实现这些投资的价值，那么你就是在浪费他们的时间和生命"。我深深的表示认同。如果我们不能用良好的规则，用"罗伯特议事规则"等建立良好的议事习惯，让大家平等的分享，限定时间，锤炼自己的思考，那我们也是在浪费书友们的时间和生命。我们一直在尝试用各种分组，防止信息过载，也主张大家努力用文字锤炼自己的思考。

也许，我们还不够完美，但我们一直在努力！谢谢大家支持！