学会沟通，从这3点做起

语言虽无形却很有力量，正如巴尔扎克所说“言谈是衣着的精神部分，用上它、撇开它，就和戴上或摘下装饰着羽毛的女帽一样”。

我们常说“祸从口出”，有时不经意的一句话可能招致祸患，但有时一句话也能给人带来好运。

好好说话，就是改变命运。

01

说话的内容要得体真实

语言具有神奇的力量。我们说什么样的话，时间久了，我们就成为了什么样的人。

一个人总是说谎，久而久之人们就认为他是一个谎话连篇的人。即使他再说真话，周围的人也不会信任他了。

人人都需要通过语言表达内心，语言是世界了解你的通道。你所说的话，就是别人眼中的你。

说话要说真实话，要与我们的行为举止相符。花言巧语违背真心的话是不会收获信任的。

说话是以一定的身份向他人表达某种思想感情，因此说话过程中不仅要有对方身份意识，还要有自我身份意识，说话要得体。

是什么人，就应该说什么话。作为晚辈，跟长辈说话要恭敬；作为家长，跟孩子说话要慈爱；作为朋友，跟对方说话要尊重。

曾国藩曾说“天下之至拙，能胜天下之至巧，”说话也是这个道理，真实远胜过一切技巧。

曾国藩是个把笨功夫用到极致的人，他管理湘军没那么多弯弯绕绕，最基本的要求就是讲真话办实事。

耍心眼学权术，只能引得自己心术不正。说谎话，油嘴滑舌、口蜜腹剑也早晚会毁了自己。

02

说话的语气要友好

说话都离不开语气，说话的语气往往影响说话的效果。

同样一句话，语气不同，传递的信息或起到的效果也截然不同。

人们通常意识不到自己说话语气存在的问题，但相信很多人都会有这样的体验：

觉得自己笨嘴拙舌，本来好好的一句话，从自己嘴里说出去就变了味道，这其实就是你说话的语气出了问题。

语气不好，是很伤人的，毕竟没人喜欢冷嘲热讽。好的语气，会让人如沐春风，也能令你事半功倍。

说话的语气跟一个人的习惯或个性有很大关系，如果自己说话的语气不好，就想办法改正。在说话之前多想想，站在对方角度换位思考一下。

“‘急不择言’的病源，并不在没有想的工夫，而在有工夫的时候没有想。”

03

说话的态度要真诚

说话沟通，最重要的是心态。真诚，是说话的基本要求。

与人相交，说话沟通并非易事，真诚的心是打开一切的法宝。

说话态度要真诚，一个态度不真诚的人，不论如何伪装总会有小动作出卖他，就算当时看不出，时间长了，也会暴露出真实的品行。

发自内心的话总能深入人心。只有端正说话的态度，才能会让人与你更亲近。真诚不是油滑，不是套路，而是发自肺腑的真实情感。

让对方感受到你话语里的真心很简单，保持好的心情，不传播负能量，在言语间尊重别人就是真诚。

每个人都想改变自己的命运，其实改变命运的方式很简单，从口头做起，好好说话，就是改变命运。