《像雄鹰一样与众不同》读后感范文大纲

像雄鹰一样与众不同，由字面意思理解，可以这样认为，做事须有自己的特色，作为一名服务行业的我们能否像维利一样，根据顾客的建议不断地更新改革，建立与客户长期友好合作关系。

《像雄鹰一样与众不同》维利与罗德简短的对话，深深触动了我的心弦，淋淋尽致的体现出现代服务行业的.通病，维利的成功，众所周知是站在客户的思维来考虑，和同行相比，他多走了一步，所谓“多走一步”意思是考察同行业的服务标准，比同行业的服务标准多付出一点。客户的眼睛是雪亮的，自然体会的到服务的质量，作为服务行业的我们，1，质量，2，服务，3，口碑。三个是我公司发展的核心力度。在保证质量的同时，服务提高得到发展空间，同行业相比，如，美丽健，光明，宁波牛奶，蒙牛，伊利等多种竞争对手，虽然我公司实力和其相比，硬件有所差异，但软件的发展是等同的。

无论你做什么工作，你都可以改变得与众不同，做得比别人更好。是做一只吵闹的鸭子，还是翱翔蓝天的雄鹰，这一切取决于你的决定！